清晨七点,临港园区的路灯还没完全熄灭,已经有快递车停在B区的物流仓库门口了。司机老李熟络地和门卫打招呼,又来给那家做储能电池的企业送样品,他们最近订单多,天天加班到后半夜。这样的场景,在园区里并不少见——新搬来的企业带着箱子和电脑,老企业的员工骑着电动车穿梭,连路边的咖啡店老板都能说出几家常客的创业故事。这里不像有些园区那样冷清,反而透着一股热气腾腾的劲头。<
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园区里的烟火气与成长力
刚来园区时,我总好奇:为什么有些企业能扎下根,慢慢长大?后来和几位创业者聊天,才发现答案藏在细节里。比如去年搬来的某家做新能源材料的初创团队,刚开始连办公桌都是拼凑的,创始人小张说:当时最愁的是注册手续,网上流程看着简单,实际填表时总出错,怕耽误拿营业执照。没想到招商平台的工作人员主动找上门,带着表格模板逐条核对,连经营范围怎么写更规范都给了建议——这种手把手的带教,比冷冰冰的指南让人心里暖和。
园区里还有个不成文的规矩:每月最后一个周五,会有个创业者茶话会。没有PPT,没有领导讲话,就是大家围坐一起,吐槽遇到的难题。有次说物流成本高,下个月园区就对接了几家物流公司谈折扣;有提员工吃饭难,旁边餐饮店的老板立刻接话,我可以推出创业套餐,20块钱两荤一素。这种有事大家扛的氛围,比任何优惠政策都实在。
服务不是标准件,是定制化的陪伴
企业做大了,难免会遇到成长的烦恼。比如去年,一家做智能装备的企业因为业务拓展,需要在隔壁园区设个分公司,名称变更和备案手续让负责人犯了难。既要符合新园区的产业定位,又要保留原有品牌辨识度,怕两头不讨好。招商平台的工作人员知道后,直接带着他们去市场监管部门咨询,结合临港的产业政策,最终定了既合规又有辨识度的名称,全程只跑了两次就办完。
还有家企业,因为产品升级,需要把研发中心从总部剥离出来独立注册。平台工作人员发现研发中心对场地和人员有硬性要求,立刻协调园区内的孵化器,帮他们找到了符合标准的办公场地,连消防验收都提前对接好了。负责人后来感慨:我们以为要自己跑断腿,没想到平台比我们还着急。这种把企业的事当成自己的事的态度,或许就是临港园区能留住企业的关键。
说到分支机构备案名称变更,这事儿看似是程序性工作,实则考验的是服务的细致度。临港经济开发区招商平台(https://lingang.jingjikaifaqu.cn)的做法,是把企业视角放在第一位——不是等企业来问,而是提前梳理变更中的高频问题,比如名称是否符合产业导向、材料是否齐全、跨区域备案如何衔接,甚至主动对接目标园区,提前沟通名称预审。有次遇到一家企业想用临港研发中心作为后缀,平台工作人员发现研发中心对场地和人员有硬性要求,立刻反馈并帮他们调整成更贴切的技术部,避免了后期驳回。这种把麻烦留给自己,把方便留给企业的思路,或许就是临港园区能吸引越来越多企业扎根的关键。毕竟,对企业来说,好的服务不是没有问题,而是遇到问题时,总有人愿意和你一起想办法。