临港公司注册，未成年股东能否担任公司客服顾问？这事儿得掰扯清楚

最近临港公司注册的案子特别多，好多年轻人带着创业梦想来找我们，其中有个情况让我印象特别深——有个17岁的孩子，跟着父母一起注册公司，还是股东，结果想自己当客服顾问，这事儿到底行不行？今天我就以20年招商老炮儿的经验，跟大家好好聊聊这个临港公司注册，未成年股东能否担任公司客服顾问的问题。<

先说说临港这地方，现在确实是创业热土。自贸区的政策红利、税收优惠，加上临港新片区的产业扶持，每天都有新公司冒出来。不少家庭创业，会把股权分给子女，想着从小培养股东意识，这本是好事。但问题来了：要是这股东还是个未成年人，能不能直接来公司上班，当个客服顾问呢？这可不是能不能三个字能打发的，得从法律、政策、实际操作几个层面捋捋。

股东身份和员工身份，压根是两码事

很多人容易混淆股东和员工这两个概念。简单说，股东是公司的老板之一，员工是给公司打工的。未成年能不能当股东？答案是：能，但有条件。

根据《中华人民共和国公司法》规定，股东可以是自然人，也可以是法人。自然人股东，只要能取得股权，就能成为股东。未成年人能不能取得股权？当然能，比如继承遗产、父母赠与，甚至自己通过创作、获奖所得（虽然这种情况少，但理论上存在）。我之前遇到过个案例，临港一家科技公司，创始人把1%的股权赠给了刚满15岁的儿子，作为生日礼物，当时市场监管局在核名时也没拦着，股权登记顺利完成——毕竟法律没禁止未成年人当股东。

但问题来了，股东能不能同时当员工？这就涉及到劳动关系的建立了。客服顾问这个岗位，说白了就是公司员工，需要签订劳动合同，接受公司管理，拿工资交社保。这时候就得看《中华人民共和国劳动法》和《禁止使用童工规定了》。

《禁止使用童工规定》第二条写得明明白白：国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位或者个体工商户均不得招用不满16周岁的未成年人。也就是说，未满16周岁，连员工身份都谈不上，更别说客服顾问了。那16-18周岁的未成年人呢？法律允许用工，但属于未成年工，有特殊保护：不能安排过重、有毒有害、过夜加班的工作，还得定期体检。客服顾问这个岗位，听起来轻松，但真干起来，要应对客户投诉、处理售后，压力不小，万一情绪控制不好，反而影响工作。

临港公司注册时，市场监管部门会怎么查？

有人可能会说：我悄悄让未成年股东当客服，谁知道？这话就太天真了。现在临港公司注册，虽然流程简化了，但双随机、一公开监管越来越严，尤其是劳动用工这块，社保、个税、劳动合同，都是重点核查对象。

我去年遇到过一个更折腾的案子。临港一家跨境电商公司，股东是个17岁的女孩，她爸非要让她当客服主管，说是锻炼能力。注册时我们提醒他：客服主管属于管理岗，未成年工能不能做管理岗，法律没明确禁止，但劳动合同必须签，社保也得交。结果公司刚运营三个月，女孩因为处理客户纠纷时和客户吵起来，客户投诉到市场监管部门，还牵扯出未成年工从事不符合其年龄特点的工作的问题。最后不仅被责令整改，还罚了款，她爸肠子都悔青了。

所以说，临港公司注册时，市场监管部门虽然不直接审查股东是否兼任员工，但一旦涉及劳动纠纷，社保、劳动合同这些证据链一查，瞒都瞒不住。我个人的猜测是，要是未成年股东真的在公司领工资、交社保，税务部门很可能会通过个申报数据发现异常——毕竟一个17岁的孩子，突然有稳定的工资收入，很容易引起注意。

实操建议：未成年股东想参与公司，怎么操作更稳妥？

既然直接当客服顾问风险大，那未成年股东想参与公司，有没有更稳妥的办法？其实有，核心就一条：把股东权利和劳动权利分开。

股东的权利是分红、决策（通过法定代理人）、查阅财务报表这些，和上班干活没关系。如果想让未成年人体验公司运营，可以让他们以实习生身份参与，但必须满足两个条件：一是年满16周岁，二是实习岗位不能是客服这种需要独立承担责任的核心岗位，比如可以安排整理资料、学习产品知识，而且不能签劳动合同，签的是《实习协议》，还得有学校或监护人同意。

我之前帮另一家临港文创公司处理过类似情况。股东是个16岁的男孩，喜欢画画，公司想让他参与产品设计。我们建议他不用当客服，而是以实习生身份参与创意讨论，由他妈妈（法定代理人）签《实习协议》，不领工资，只给创意补贴（属于赠与性质，不算劳动报酬）。这样既让他参与了公司事务，又规避了劳动用工风险，两全其美。

最后说句大实话：别为了情怀踩红线

作为在临港干了20年招商的老兵，我见过太多创业者一开始热血上头，最后栽在细节上。未成年股东能不能担任公司客服顾问？从法律角度说：未满16周岁绝对不行，16-18周岁理论上可以，但实际操作中风险极高，不推荐。

创业不是儿戏，尤其是临港这种政策高地，监管只会越来越严。与其想着怎么钻空子，不如把公司架构搭稳了，让成年股东或专业员工负责核心岗位，未成年股东就安安心心当甩手掌柜（重大决策还是得通过法定代理人参与）。这样公司才能走得更远，对吧？

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