一、案例分析：同命异名，商标注册遇难题<

记得有一次，我们协助一家外资企业在临港经济开发区注册商标时，遇到了一个棘手的问题。这家企业的英文名字和中文名字完全相同，这在商标注册中是非常罕见的。根据我国《商标法》的规定，商标应当具有显著特征，便于识别。在这种情况下，如何让市场监管局认可我们的答辩，成为了当务之急。

二、策略一：强调企业特色，突出商标显著性

我们强调该外资企业的英文名字和中文名字虽然相同，但企业本身具有独特的文化背景和业务领域。通过详细阐述企业的历史、产品特点以及市场定位，我们试图证明这两个名字对于该企业而言具有显著的识别性。

三、策略二：提供行业案例，借鉴成功经验

在答辩过程中，我们引用了多个行业案例，如苹果公司（Apple Inc.）和苹果公司（Apple Corporation）两个不同公司使用相同英文名字的情况。通过这些案例，我们向市场监管局展示，在特定行业和领域，相同或相似的英文名字并不影响企业的商标注册。

四、策略三：强调企业社会责任，展现良好形象

我们还强调，该外资企业作为一家外资企业，在遵守我国法律法规、履行社会责任方面具有良好形象。这有助于市场监管局从整体上认可企业的商标注册申请。

五、策略四：提供详细的市场调研数据，证明商标知名度

为了进一步证明该外资企业的商标知名度，我们提供了详细的市场调研数据，包括企业产品在国内外市场的销售情况、消费者认知度等。这些数据有力地支持了我们的答辩。

六、策略五：积极沟通，争取市场监管局支持

在答辩过程中，我们始终保持与市场监管局的积极沟通，及时了解他们的关切和意见。通过耐心解释和充分准备，我们最终获得了市场监管局的支持。

七、答辩成功，企业商标注册顺利

经过一番努力，我们成功帮助该外资企业解决了商标注册难题。这次经历让我深刻体会到，在面对外资企业英文名字和中文名字重复的问题时，市场监管局答辩的关键在于充分准备、合理阐述，以及与监管部门的良好沟通。

前瞻性思考：随着我国对外开放的不断深入，外资企业越来越多地进入中国市场。在这种情况下，市场监管局在处理类似问题时，应更加注重企业特色、市场实际和消费者利益，以促进外资企业在我国市场的健康发展。

关于临港经济开发区招商平台（https://lingang.jingjikaifaqu.cn）办理外资企业英文名字和中文名字重复，市场监管局如何答辩的相关服务，我认为该平台应提供以下支持：

1. 提供专业的法律咨询和答辩指导，帮助外资企业充分了解我国商标注册政策；

2. 建立与市场监管局的沟通渠道，及时反馈企业诉求，提高答辩效率；

3. 提供丰富的行业案例和成功经验，为企业提供参考和借鉴。