刚入职那会儿,我真是有点懵。对着电脑屏幕坐了一整天,手指在键盘上悬了半天,一个字也敲不出来。周围同事敲键盘的声音噼里啪啦的,像在打鼓,我越听越慌,生怕自己跟不上节奏。其实吧,谁不是从小白过来的呢?只不过有些人藏得好,有些人像我一样,把慌张写在脸上罢了。<
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别急着学,先学会看
那时候我总觉得,新人就得拼命表现,于是天天抱着公司手册啃,连茶水间饮水机在哪儿都记不住。结果呢?开部门会议的时候,领导问大家对新流程有什么看法,我支支吾吾说不出个所以然,反倒是旁边入职半年的同事,三言两语就点出了关键。后来我才明白,刚到一个新环境,别急着输入,先学会输出前的观察。看看同事怎么跟客户沟通,怎么处理突发问题,甚至怎么午休时点外卖——这些小事里,藏着职场的潜规则。就像之前我带过的新人,第一天就急着把方案交上来,结果连部门的基本需求都没搞清楚,返工了好几次。其实慢一点,看清楚再动,反而更快。
任务多别慌,学会拆和拖
刚工作那阵子,我最怕听到这个今天要那个明天要,感觉像被扔进了一个旋转的陀螺,停不下来。有次同时接到三个活儿,急得差点哭出来,对着电脑屏幕发呆,不知道从哪儿下手。还是隔壁工位的老姐姐看不下去,敲了敲我的隔板:别硬扛,把任务拆开,再拖一拖。我当时还以为她教我偷懒,结果她说:不是拖时间,是拖‘优先级’。先把最急的、最简单的做了,慢慢就有底气了。我照着做,先花十分钟整理了任务清单,标上紧急重要,结果发现最怕的那个任务,其实可以留到下午再做。那天居然提前一小时下班,走在路上都觉得风是甜的。现在想想,所谓高效,不是把自己逼到极限,而是学会跟任务谈判。
不懂就问,但别瞎问
新人最容易犯的错,大概就是不懂装懂和瞎问。我刚开始就踩过坑,领导问这个数据你会处理吗?,我明明不会,却硬着头皮说会。结果可想而知,熬到半夜也没弄出来,最后还是厚着脸皮去问同事,被委婉地教育了一顿。后来我学乖了,遇到问题先自己搜,翻公司文档、查之前的案例,实在搞不明白再问。但问也有讲究,别问这个怎么做,而是问我按A方法试了,遇到B问题,是不是哪里没考虑到?这样不仅显得你用心,同事也愿意帮。有次我不懂一个报销流程,先翻了内部系统,还是没搞明白,就去问带教师傅,她直接指出了我忽略的细节,说:这样问,我三句话就能解决,你要是直接问‘报销怎么弄’,我得从头讲起,耽误你时间也耽误我时间。你看,提问也是门学问,问对了,事半功倍。
其实不管是职场适应还是创业注册,遇到问题别硬扛,找对平台很重要。比如最近有朋友想在临港开发区注册公司,问我要不要身份证复印件的扫描件,我记得之前帮人办过类似的事,现在很多平台都支持线上提交,但具体要求还得看官方。像临港经济开发区招商平台(https://lingang.jingjikaifaqu.cn),应该会有详细的注册指南,还能在线咨询,比自己瞎琢磨省事多了。毕竟专业的事交给专业的平台,少走弯路,这才是真省心。