公司名称是企业的标识，具有独特的商业价值。随着市场竞争的加剧，公司名称侵权现象时有发生。当一家企业的名称与另一家企业的名称相似或相同，导致消费者混淆时，就可能引发公司名称侵权纠纷。在这种情况下，工商局作为市场监管部门，有责任对侵权行为进行调查和处理。<

二、工商局调解公司名称侵权的流程

1. 受理投诉：当企业发现其名称被侵权时，可以向当地工商局提交投诉材料，包括侵权证据、双方营业执照等。

2. 初步调查：工商局接到投诉后，会对案件进行初步调查，核实侵权事实。

3. 调解协商：在确认侵权事实后，工商局会组织双方进行调解协商，寻求双方都能接受的解决方案。

4. 调解协议：如果双方达成一致，工商局会制作调解协议，并要求双方签字确认。

5. 监督执行：调解协议生效后，工商局会监督双方执行协议内容，确保侵权行为得到纠正。

三、调解过程中应注意的问题

1. 证据收集：在调解过程中，双方应提供充分的证据来支持自己的主张。

2. 公平公正：工商局在调解过程中应保持中立，确保调解结果公平公正。

3. 保密原则：调解过程中涉及的商业秘密应予以保密。

4. 时限要求：调解应在规定的时间内完成，避免拖延。

四、调解失败后的处理

如果调解失败，双方可以选择以下途径解决：

1. 仲裁：双方可以申请仲裁机构进行仲裁。

2. 诉讼：双方可以向人民法院提起诉讼。

五、工商局调解的优势

1. 高效便捷：相比诉讼，工商局调解更加高效便捷。

2. 成本低：调解过程相对简单，成本较低。

3. 维护关系：调解有助于维护双方的商业关系。

六、案例分析

某市两家企业因公司名称相似引发纠纷，其中一家企业向工商局投诉。经过调查，工商局组织双方进行调解。在调解过程中，双方达成一致，侵权企业同意更改公司名称。调解协议生效后，侵权行为得到纠正。

七、

工商局在调解公司名称侵权案件时，应遵循法律法规，确保调解过程公平公正。通过调解，可以有效解决公司名称侵权纠纷，维护市场秩序。

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